整理收納師：我們?cè)谡砜臻g，也在收納幸福
）“整理收納師不同于傳統(tǒng)的家政服務(wù)，不是簡(jiǎn)單地對(duì)房屋進(jìn)行清潔。我們更看重人、物品與空間之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。”有3年整理收納從業(yè)經(jīng)歷的李曉蓉說(shuō)。三年前她還是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的程序員，現(xiàn)在她已經(jīng)是一家整理收納公司的負(fù)責(zé)人了。
2021年1月，人社部將整理收納師列入新職業(yè)。據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，行業(yè)內(nèi)超4成從業(yè)者年收入超10萬(wàn)元。目前，整理師的人才缺口還有一倍，越來(lái)越多的人開(kāi)始把目光投向整理收納行業(yè)。
整理收納不是保潔而是要讓物品在空間里“各司其職”
“人社部在‘家庭服務(wù)員’職業(yè)下增設(shè)‘整理收納師’這個(gè)新工種，不少人會(huì)認(rèn)為整理收納就是家政保潔，實(shí)則不然。”
一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的家政服務(wù)以清潔為主，而整理收納師是要全面梳理家庭的物品情況，根據(jù)已有空間給每一件物品準(zhǔn)備一個(gè)恰如其分的位置，以此提高家庭在日常生活中的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。“如果說(shuō)家政保潔是把一個(gè)花瓶擦拭干凈，那么整理收納就是要告訴房屋主人，擺在哪里會(huì)讓花瓶變漂亮，讓家庭的整個(gè)空間更有質(zhì)感。”
李曉蓉說(shuō)，一次整理收納會(huì)分成三個(gè)階段。首先就是上門(mén)溝通，測(cè)量報(bào)價(jià)，簽訂隱私合同。整理收納師要跟客戶(hù)溝通整理需求以及最終想要呈現(xiàn)的效果，測(cè)算空間，提供報(bào)價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)150平到200平的房子做一個(gè)全屋整理的話均價(jià)在15000元到20000元之間。“房屋的整理收納涉及隱私，我們會(huì)簽一個(gè)保護(hù)客戶(hù)隱私的合同。”李曉蓉說(shuō)，“然后我們就會(huì)拍照，以便客戶(hù)進(jìn)行前后的對(duì)比。”
在整理收納的過(guò)程中要把空間的物品清空，進(jìn)行篩選、分類(lèi)，然后再進(jìn)行空間的規(guī)劃和收納整理。“整理結(jié)束后我們會(huì)拍攝”，給客戶(hù)呈現(xiàn)前后對(duì)比的效果，再進(jìn)行最終的結(jié)算。
通常情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)有3~6人，由宏觀把控家庭格局的空間規(guī)劃師、負(fù)責(zé)解決外部空間物品凌亂問(wèn)題的初級(jí)整理收納師、處理內(nèi)部空間的衣櫥管理師、根據(jù)客戶(hù)生活習(xí)慣安排物品秩序的陳列美學(xué)師組成。陳列美學(xué)師更多的是從用戶(hù)的審美品味出發(fā)，去滿(mǎn)足他們對(duì)于生活品質(zhì)和精神方面的需求。
“我們進(jìn)行一次全屋整理要經(jīng)手上萬(wàn)件物品，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要2到3天才能完成，這可是一場(chǎng)耗時(shí)耗神的持久戰(zhàn)，對(duì)于整理收納師專(zhuān)業(yè)技能的要求很高。”
李曉蓉笑稱(chēng)“戰(zhàn)斗”是持久的，收入也還是“理想”的。“我們團(tuán)隊(duì)全職的小伙伴兒有10位，兼職有20多位，一個(gè)月的整體收入可以在10萬(wàn)到20萬(wàn)不等。”
動(dòng)態(tài)的購(gòu)買(mǎi)欲與靜態(tài)的固定空間
整理收納起源于美國(guó)，發(fā)展于日本。2014年，整理收納作為一種獨(dú)特的亞文化傳播至中國(guó)。彼時(shí)的整理收納還只是一門(mén)小眾的愛(ài)好。從2015年開(kāi)始國(guó)內(nèi)開(kāi)始有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，2017年左右整理收納開(kāi)始有了向商業(yè)化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。
李曉蓉說(shuō)，日本的整理收納師也可以成為規(guī)劃整理師，他們?cè)谡碇皶?huì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相應(yīng)的心理咨詢(xún)。有的規(guī)劃整理師會(huì)花費(fèi)半天到一天的時(shí)間去了解客戶(hù)的性格、生活習(xí)慣，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)進(jìn)行整理的理由，在此基礎(chǔ)上輔助和干預(yù)客戶(hù)進(jìn)行整理，側(cè)重于讓用戶(hù)做自我整理和探索，而非讓他們做“甩手掌柜”。“目前這種模式下的整理收納師并不多見(jiàn)，大約在兩成左右。不過(guò)在未來(lái)，也確實(shí)是行業(yè)發(fā)力的一個(gè)方向。”
2018年開(kāi)始，整理收納行業(yè)開(kāi)始有了越來(lái)越多的商業(yè)化嘗試。李曉蓉認(rèn)為這得益于生活水平的提高、愈發(fā)便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和人們逐漸增大的生活壓力。“現(xiàn)在的人們生活壓力都不小，不少人會(huì)把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為解壓的一種方式。你的購(gòu)買(mǎi)欲是動(dòng)態(tài)的，無(wú)法得到完全滿(mǎn)足的，所以買(mǎi)的東西會(huì)越來(lái)越多，但是你所居住的空間卻是固定不變的。如何把一個(gè)靜態(tài)‘盒子’里各式各樣的物品有序歸置就成了一個(gè)‘痛點(diǎn)問(wèn)題’。”
日本作家山下英子的《斷舍離》對(duì)整理收納行業(yè)影響很深，不少業(yè)內(nèi)人士將之奉為圭臬，李曉蓉卻認(rèn)為，機(jī)械地照搬“斷舍離”并不符合中國(guó)的現(xiàn)狀。在她看來(lái)大多數(shù)中國(guó)人都是“戀舊”的，經(jīng)常會(huì)對(duì)家里的物品投注感情。“我們?cè)?jīng)給一位老奶奶做整理收納，發(fā)現(xiàn)她留存很多塑料袋，問(wèn)及緣由，才知道老奶奶總覺(jué)得塑料袋會(huì)派上大用場(chǎng)。你如果按照‘斷舍離’去簡(jiǎn)單地扔扔扔，忽略了她的情感需求，很容易讓老奶奶的生活節(jié)奏失去平衡。”
整理收納也可以療愈心靈，撫平焦慮
宋煒是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的程序員，996的生活讓他無(wú)暇顧及家中的物品擺設(shè)與陳列，更別提空間的舒適感了。“我每天下班回到家差不多要十點(diǎn)了。每當(dāng)看到客廳亂糟糟的工具書(shū)，臥室里仍在臟衣簍的衣服，我就會(huì)有種莫名的煩躁感。想拿瓶可樂(lè)緩解一下情緒，卻發(fā)現(xiàn)廚房的餐具擺放得雜亂無(wú)章。日積月累，這種小小的負(fù)面情緒讓我會(huì)有偶然性的暴怒。”
在朋友的推薦下，宋煒進(jìn)行了一次全屋整理。在這以后，他的生活有了更多的確定性和安穩(wěn)感。“我知道書(shū)架第一層放的是python用書(shū)，二層放的是雪萊詩(shī)集；衣柜里的衣服按照春夏秋冬的四季順序排列；餐桌上的椅子上會(huì)有一只毛茸茸的玩具熊陪我吃飯。”
韓茜茜是兩個(gè)女兒的媽媽?zhuān)刻煸绯克家粩嗷卮?ldquo;我的書(shū)包在哪里，我的本子去哪兒了，我的領(lǐng)帶不見(jiàn)了”等一系列問(wèn)題。“我一聽(tīng)他們仨此起彼伏的召喚，真是怒從心頭起，氣從膽邊升，恨不得讓他們仨每天抄一遍‘物品擺放需知’。”
李曉蓉說(shuō)，夫妻之間的相處會(huì)因?yàn)殡u毛蒜皮的小事兒出現(xiàn)磕磕碰碰。單單因?yàn)槊刻煸绯砍鲩T(mén)前的“兵荒馬亂”就會(huì)引起不必要的爭(zhēng)執(zhí)。這其實(shí)就是一家人缺少統(tǒng)一的物品秩序認(rèn)知系統(tǒng)。“如果我們可以把家里的空間規(guī)劃得井井有條，家里的物品歸置有序，每個(gè)人都知道自己的東西在哪兒。那么焦慮、煩躁、慌亂等消極情緒就會(huì)被‘統(tǒng)一認(rèn)知’下的‘同頻’而柔化。整理收納就是要重建家庭的空間認(rèn)知感。”
“我們?cè)谡砜臻g的同時(shí)也在整理、收納幸福。我們希望能通過(guò)我們的努力讓每個(gè)家庭的空間更加溫馨、和睦。”李曉蓉笑著說(shuō)道。
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