全國超四成從業(yè)者可實(shí)現(xiàn)年收入10萬

 

提供家居整理、收納方案和服務(wù),乍眼一看,很多人會將此與家政保潔聯(lián)系起來?，F(xiàn)在,對于從事這些服務(wù)的人員,他們有一個更準(zhǔn)確的名字——整理師?！?020中國整理行業(yè)白皮書》(以下簡稱《白皮書》)統(tǒng)計(jì)顯示,目前全國接受過職業(yè)整理師培訓(xùn)的人數(shù)為7000余人。2019年-2020年全國新增職業(yè)整理師2200余人,增長勢頭強(qiáng)勁。從2010年開始,這些為家里“亂”提供整治方案的職業(yè)人員走進(jìn)中國城市每戶家庭內(nèi)部,窺見形形色色的人伴隨著城市的發(fā)展變遷起落沉浮。其中,更有不少人將此作為創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,走上一條迥然不同的職業(yè)道路……這份小眾的職業(yè),正在為城市與生活帶來更多的可能性。

 

整理收納衣服月入過萬?

 

“在確定上門整理前,我們經(jīng)過了3次電話溝通和一次上門溝通。2名整理師用了9小時(shí)整理臥室4米的大衣櫥,服飾的數(shù)量大概500件,丟棄的物品數(shù)量150件左右。”整理師睿姿在接受新快報(bào)記者采訪時(shí),剛剛結(jié)束上一份工作。

 

對于整理師,大多數(shù)人的印象或許還停留在衣服收納、收拾房間、月收入過萬等字眼上。事實(shí)上,整理師的工作遠(yuǎn)比想象中要復(fù)雜繁瑣。據(jù)記者了解到,相較家政保潔服務(wù),整理師一般會事先上門測量規(guī)劃家庭儲物空間,提供家具、收納用品等采購建議及物品整理收納方法建議。期間通過優(yōu)化改造舊房儲物空間格局,將物品進(jìn)行清空、分類并合理收納在已規(guī)劃好的儲物格局內(nèi)。在交接服務(wù)成果后,還教授客戶物品歸位的原則與技巧,使整理結(jié)果可持續(xù)不易復(fù)亂。整理師睿姿提到,在整理工作完成之后,她們都會讓客戶填寫調(diào)查問卷,以間隔一周或一個月的時(shí)間電話回訪客戶是否滿意目前的空間收納狀態(tài),以確定后續(xù)是否需要再次上門服務(wù)調(diào)整。

 

《白皮書》顯示,整理師收入前10的城市中,深圳、上海、成都、北京位列前四。一二線城市包攬了從業(yè)者年收入200萬以上、100萬-200萬、50萬-100萬三個高收入檔位,三線城市5萬-10萬年收入的比例最大。超過四成的從業(yè)者,可以實(shí)現(xiàn)10萬以上的年收入,基本實(shí)現(xiàn)月入過萬的目標(biāo)。但有整理師提到,整理收納行業(yè)是訂單式服務(wù),考慮到客源、全職或兼職等因素,若單純向客戶提供整理收納服務(wù)、或者咨詢的收入并不高,月收入大約是幾千到一萬左右。而提供空間規(guī)劃服務(wù)的整理師,收入相對較高。

 

更多年輕群體愿意為整理收納服務(wù)買單

 

《白皮書》指出,自2017年起,中國整理收納行業(yè),進(jìn)入整理服務(wù)商業(yè)化飛速發(fā)展時(shí)期。對整潔空間的迫切需求、超預(yù)期效果的口碑相傳,讓整理師的認(rèn)知度和接受度逐漸提高,整理服務(wù)的消費(fèi)者,也從富人階層過渡到普通百姓群體,整理師成為高效提升人們生活質(zhì)量的“網(wǎng)紅職業(yè)”。

 

整理師喬小米對此深有感受。“以前的話,大家覺得一般是中高產(chǎn)家庭會比較愿意選擇整理收納服務(wù),但現(xiàn)在慢慢地,在深圳有很多租房子的年輕人開始愿意購買整理收納服務(wù)。”在她接觸的客戶中,有一位90后的女生花費(fèi)了1萬元為自己租住的房間進(jìn)行空間規(guī)劃改造及整理。“90后、00后的年輕人會愿意為自己的生活品質(zhì)去買單,哪怕他知道是自己租的房子,可能就住兩年,也會愿意去進(jìn)行收納空間改造、添置新柜子之類的。”

 

據(jù)記者觀察,整理師大多活躍在朋友圈、微博、抖音等社交平臺,通過引流私域流量吸引客源。去年年底,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了新變化——國內(nèi)首個整理行業(yè)垂直內(nèi)容及服務(wù)平臺“整秀”上線。用戶可以在線下單,預(yù)約整理收納服務(wù),報(bào)名參加培訓(xùn)等。“相較個體,平臺的服務(wù)體系可以更有效地保障整理師與顧客雙方的合法權(quán)益。” 空間管理行業(yè)創(chuàng)始人卞櫟淳接受采訪時(shí)表示。

 

整理師或成女性職業(yè)轉(zhuǎn)型新機(jī)遇

 

《白皮書》統(tǒng)計(jì)顯示,目前女性整理師占比95%以上,且處于婚育年齡的26-40歲女性從業(yè)者,占比近8成。2018年開始,中國整理行業(yè)新從業(yè)者年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢,18-25歲、26-30歲兩個年齡段的新從業(yè)者數(shù)量逐年增長。職業(yè)背景上來看,整理行業(yè)受到時(shí)間自由者的青睞。自由職業(yè)、全職太太、個體創(chuàng)業(yè)者成為整理師從業(yè)主力。而這其中,有不少女性將此作為創(chuàng)業(yè)機(jī)遇,走上一條迥然不同的職業(yè)道路。

 

目前業(yè)內(nèi)的整理師主要有兩種類型,一種是像她一樣從原先職業(yè)轉(zhuǎn)型的,如白領(lǐng)、老師、醫(yī)生等;另一種便是全職媽媽。整理師的工作對女性的職業(yè)規(guī)劃來講更有價(jià)值,尤其是在全職媽媽實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和獲得尊重,以及30 的女性尋求職業(yè)轉(zhuǎn)型等方面提供較大的機(jī)遇與幫助。“對于30 的女生,你要在職場上找到一份是自己喜歡的,又有發(fā)展方向的職業(yè),其實(shí)并不多。而且我們整理的客戶大多是有孩子的家庭,媽媽的身份在整理收納行業(yè)反而是一個優(yōu)勢。”

 

值得一提的是,不同于普通家政,職業(yè)整理師需要較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知水平,包括空間規(guī)劃與陳列美學(xué)、時(shí)尚與奢侈品認(rèn)知、心理學(xué)知識、強(qiáng)大的溝通能力和營銷能力等。《白皮書》顯示,近九成職業(yè)整理師,接受過高等教育,近六成是大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

 

從業(yè)人數(shù)逐年上升 行業(yè)發(fā)展尚待規(guī)范

 

目前,國內(nèi)大多整理收納公司大多開設(shè)了線上線下的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的活躍,向行業(yè)輸送了穩(wěn)定的人才資源,客觀上促進(jìn)行業(yè)的繁榮。作為國內(nèi)首批整理師,卞櫟淳的個人職業(yè)發(fā)展歷程濃縮了整理收納行業(yè)的十年變遷。“2015年-2018年學(xué)習(xí)的整理師由于用戶認(rèn)知不夠,拓展業(yè)務(wù)的局限性,大約只有30%的學(xué)員成為職業(yè)整理師;自2019年起,整理行業(yè)有了更多的公司和平臺承接整理師的就業(yè)問題,加上新媒體和短視頻的傳播,讓整理師有更多被大眾所認(rèn)知的渠道,現(xiàn)在整理師職業(yè)培訓(xùn)后的留存率可達(dá)70%。”

 

卞櫟淳還作為空間收納顧問,為各大泛家居公司的產(chǎn)品研發(fā)提供空間優(yōu)化改造的專業(yè)意見;或是與房地產(chǎn)公司合作,從毛坯房構(gòu)建整間房屋的空間收納體系設(shè)計(jì)等。這也是當(dāng)下業(yè)內(nèi)整理師的未來職業(yè)發(fā)展方向之一。

 

特別注意的是,目前業(yè)內(nèi)關(guān)于整理收納的方法、收費(fèi)、服務(wù)等尚未形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有整理師表示,“大多都是學(xué)習(xí)了哪個派系的課程就會遵守哪個派系的規(guī)矩。”對此,卞櫟淳有不一樣的看法。她提到,整理收納的方法、收費(fèi)、服務(wù)需要整理師與客戶雙方認(rèn)同理解后,才可能實(shí)現(xiàn)兩者的共贏與后續(xù)持續(xù)合作。

 

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前人社部已經(jīng)在研究制定關(guān)于整理師的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,相信在不久的將來,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺將大大提高從業(yè)者素質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè),實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。