在生活中，我們大都會(huì)希望自己發(fā)的朋友圈能有多的朋友點(diǎn)贊和評(píng)論；在工作上，我們大都希望夠和同事保持友善關(guān)系，有良好的人脈。

那么身處家政行業(yè)，身為月嫂、育嬰師的你，最重要的是與客戶(hù)建立信任關(guān)系，獲得認(rèn)可。做好以下這些，不僅僅在工作上會(huì)更受歡迎，生活中很多難題也會(huì)迎刃而解。

1、準(zhǔn)時(shí)上戶(hù)

守時(shí)，是贏得尊重的習(xí)慣，也是建立信任的第一件事。即使是無(wú)意的遲到，對(duì)等候你的人來(lái)說(shuō)，也是不尊重的表現(xiàn)。月嫂上戶(hù)前一定要安排好自己的私事，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，給客戶(hù)留下好的印象。

2、學(xué)會(huì)換位思考

能夠設(shè)身處地為他人著想，并付諸行動(dòng)，給別人安慰與寬容。特別是上戶(hù)時(shí)產(chǎn)婦產(chǎn)后心情不好，你要學(xué)會(huì)換位思考再進(jìn)行心理疏導(dǎo)，多替客戶(hù)著想。

3、面帶微笑

微笑面對(duì)每一個(gè)人，讓人感到滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感和正能量。面對(duì)客戶(hù)時(shí)，時(shí)常保持微笑沒(méi)有人會(huì)不喜歡。

4、不隨意評(píng)論他人

尊重他人從管住自己的嘴巴開(kāi)始。上戶(hù)時(shí)不要對(duì)客戶(hù)家庭評(píng)頭論足，與工作無(wú)關(guān)的事情不要發(fā)表言論。

5、與人交流時(shí)不玩手機(jī)

一邊和別人說(shuō)話(huà)一邊玩手機(jī)，是不禮貌的行為，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)你會(huì)成長(zhǎng)很多。月嫂上戶(hù)時(shí)一定不要花大把時(shí)間盯著手機(jī)，不然很容易讓客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生不好的看法。

6、不要逢人就抱怨

不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇，不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿(mǎn)。畢竟誰(shuí)也不喜歡充滿(mǎn)負(fù)能量的人。上戶(hù)時(shí)月嫂除了不要把抱怨掛在嘴邊，更不要抱怨上一家的不好。

7、記得他人的用餐習(xí)慣

記住別人是否吃香菜，有沒(méi)有忌口，是否能吃冰，能不能吃辣，變成一個(gè)體貼的人。這點(diǎn)對(duì)于月嫂來(lái)說(shuō)尤為重要，在做月子餐前一定要明確客戶(hù)的口味、需求，并予以記錄。

8、做錯(cuò)事不推卸責(zé)任、及時(shí)道歉

錯(cuò)了就坦蕩、真誠(chéng)地認(rèn)錯(cuò)。不要覺(jué)得道歉就是丟面子，勇于認(rèn)錯(cuò)會(huì)讓別人覺(jué)得你是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。作為月嫂在客?hù)家有時(shí)候難免出些小錯(cuò)誤，這個(gè)時(shí)候一定不要找理由，主動(dòng)道歉才是最好的方法。

9、舉止禮貌，控制好情緒

你的禮貌代表著你的修養(yǎng)，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)也不會(huì)太差。更不要輕易發(fā)脾氣，言辭犀利和充滿(mǎn)力量不是在聲音大小上表現(xiàn)的。在客戶(hù)家時(shí)說(shuō)話(huà)要輕聲細(xì)語(yǔ)，東西要有序擺放，調(diào)整好情緒，不要因?yàn)榍榫w問(wèn)題影響工作。

作為月嫂，規(guī)范自己的言行舉止非常重要，不僅僅能讓你業(yè)務(wù)能力提升收獲各個(gè)家庭好評(píng)，在平時(shí)為人處世中也會(huì)受益良多。

此外提升自己的專(zhuān)業(yè)技能也是必不可少的，濟(jì)慈安特別推出“雙證課程、一證價(jià)格”活動(dòng)。好的行為習(xí)慣，加上高精尖的帶娃能力，保證讓你更受歡迎。