月嫂應(yīng)如何與雇主相處呢?_廣州月嫂培訓(xùn)
如今,隨著人們生活質(zhì)量逐漸提高,家庭請月嫂已經(jīng)越來越流行了,很多寶爸寶媽們都會提前在月嫂公司提前預(yù)定月嫂,以便在分娩的時候月嫂可以對自己和剛出生的寶寶進行專業(yè)的護理和照顧。那么,當(dāng)把我們把月嫂雇請到家里來時,怎樣才能很好的溝通卻又成為一個難題了,而月嫂又應(yīng)該如何與雇主相處呢?這里,經(jīng)過依佳族家政累計下來的大量經(jīng)驗,總結(jié)出了針對月嫂與雇主的溝通提了幾點建議:
月嫂如何調(diào)整心態(tài)?
首先作為月嫂來說,對待雇主家的產(chǎn)婦和寶寶需要有一顆真摯服務(wù)的心,不能只看重雇主給多少的工資,而在做事方面隨便敷衍。通常月嫂在護理產(chǎn)婦時,產(chǎn)婦可能有些情緒,作為月嫂要能理解產(chǎn)婦,因為產(chǎn)婦在產(chǎn)后是很容易發(fā)脾氣的,甚至有時會伴隨產(chǎn)后抑郁癥,這時月嫂就要進行及時疏導(dǎo)和安慰,切勿與產(chǎn)婦發(fā)生爭執(zhí)。月嫂需要有良好的心態(tài)對待自己的工作,不應(yīng)對工作時間和工作內(nèi)容過多的計較。
雇主如何處理與月嫂的關(guān)系?
雇主與月嫂之間最重要的就是尊重,有些請過月嫂的朋友會說,月嫂都閑不住,除了處理自己分內(nèi)的事以外,還做了很多分內(nèi)的事。其實,人與人之間都是要互相尊重,對于月嫂來說,他們?yōu)榱俗o理好寶媽跟寶寶不辭勞苦,把時間都花在了照顧母親和嬰兒身上,雇主與月嫂之間要相互尊重,雇主不要顯得高高在上的,也不要嫌棄月嫂的職業(yè),這樣月嫂在雇主家也做得安心,也愿意幫助處理一些分外的事情,不至于產(chǎn)生一些小矛盾。
相互理解和支持
月嫂和雇主之間,相互理解和支持也是必不可少的。例如有一名月嫂說,他的雇主知道自家孩子晚上鬧騰,月嫂有時候會睡不好,第二天早早就把孩子抱走,讓月嫂多睡兩個小時,即使有時候月嫂睡過頭了,雇主也不會責(zé)怪。而另一名月嫂說,曾經(jīng)有個雇主,家里買回的水果,從來都要當(dāng)著她的面清點個數(shù),有時故意挑明“水果是給家里人買的”。有的則時刻提防著她們,生怕會拿走他們家東西。這是兩個鮮明的對比,前者能理解月嫂工作的勞累,相互協(xié)調(diào),后者對月嫂猜疑,不信任不理解,這勢必會影響月嫂工作的熱情,如果月嫂感覺到了雇主家庭對她的理解和支持,那么她自然也會更愿意為這個雇主家庭付出更多。
總 結(jié)
如今月嫂的工作從一開始受到懷疑到逐漸得到公眾的認同,再到最后贏得信任時需要一個過程,“做得好就有成就感”,如果一旦和雇主意見上產(chǎn)生分歧,雇主和月嫂通常都應(yīng)主動選擇謙讓。
依佳族家政顧問建議:每個人都有自己的生活背景,生活習(xí)慣也各有相同。當(dāng)月嫂到一個新的雇主家上戶時雙方都需要去磨合,更重要的是交流,相互尊重、真誠交流。如果還是沒有效果,那就盡量少說多做,用實際行動來印證自己的價值

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